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Ecran bleu

 
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briette
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 6:15    Sujet du message: Ecran bleu Répondre en citant

Alors que je double-cliquais sur l'icône du jeu Shaban, installé récemment, mais néanmoins déjà commencé sans problème, mon écran est devenu bleu avec de nombreuses inscriptions qui défilaient, puis l'ordinateur s'est éteint et n'a pu se relancer qu'en mode sans échec.
Je n'ai pu le redémarrer normalement qu'après être repartie d'un point de sauvegarde antérieur.
Est-ce grave docteur ?
Es-ce dû au jeu, ou à toute autre chose ?

J'ai eu un problème un peu similaire il y a quelque temps, après avoir chargé la mise à jour d'Avast. L'ordinateur s'arrêtait (cependant sans passer par l'écran bleu), et ne redémarrait qu'en mode sans échec, ce qui m'a fait changer d'antivirus pour résoudre le problème.

Quelqu'un a-t-il une explication ?
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babouchka
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 9:33    Sujet du message: Répondre en citant

Le fameur BSOD (blue screen of death) peut avoir des causes multiples : pilotes, programmes, mémoire, virus, ou même poussière entraînant la surchauffe du processeur, etc.. et quand Windows rencontre une condition qui peut compromettre le système d'exploitation, le système s'arrête. C'est déjà bien que tu aies pu redémarrer en rétablissant une configuration antérieure.
Ce qu'il faudrait, c'est pouvoir lire les lignes qui défilent sur cet écran bleu pour connaitre la cause de cet arrêt d'urgence et ça ce n'est pas évident. Sous win 7, des rapports d'erreurs sont générés et généralement placés dans C:\Windows\Minidump\... avec une terminaison .dmp
et dans C:\Users\"..ton nom.."\AppData\Local\Temp\ avec une terminaison .sysdata.xml
Tu peux également consulter l'observateur d'évènements de windows (si tu as le coeur bien accroché, car tu vas y trouver tellement d'anomalies que ça va te flanquer le bourdon !!! Mort de rire ne tenir compte que du dernier rapport d'erreur)
Un bsod aléatoire et occasionnel n'est pas forcément grave, tout le monde y a eu droit dans sa vie Clin d'oeil il faut juste surveiller que ça ne se reproduise pas de manière fréquente
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briette
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 13:10    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Babou. Je ne sais pourquoi, mais j'avais pressenti que la réponse viendrait de toi. Roulement des yeux

Bon, ben je suis allée fouiller dans l'observateur d'événements : 14 lignes sur l'événement en question :
- 3 de source Security-SPP
- 9 de source Windows error reporting
- 1 à nouveau de source Security-SPP

Ca te parle ? Moi, pas du tout.
Mais j'ai découvert un endroit de l'ordinateur où je n'étais jamais allée.
Penses-tu pouvoir me dire de quoi je dois avoir peur ?
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babouchka
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

briette a écrit:
Penses-tu pouvoir me dire de quoi je dois avoir peur ?

De rien !!! tu es une grande fille, maintenant Mort de rire
Non, sérieusement, je ne vois pas. Je ne m'y connais pas trop en Security-SPP. Je crois que c'est juste un service de protection logicielle qui concerne plus ou moin les licences et activations de Microsoft.
Mets ça aujourd'hui sur le compte des fortes chaleurs, on verra par la suite
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meghmay
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 17:37    Sujet du message: Répondre en citant

briette a écrit:

Penses-tu pouvoir me dire de quoi je dois avoir peur ?


moi, je crois que tu peux avoir une peur ... bleue

fille couette
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razibuszouzou
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 17:50    Sujet du message: Répondre en citant

Est-ce que tu as activé java ?

Je demande ça parce que si tu as ta java bleue, tu risques d'être ensorcelée... Roulement des yeux

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pomm
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 18:34    Sujet du message: Répondre en citant

Waouh, cela va être chaud !
entre Briette et son ordi

"C'est la java bleue
La java la plus belle
Celle qui ensorcelle
Quand on la danse les yeux dans les yeux
Au rythme joyeux
Quand les corps se confondent
Comme elle au monde
Il n'y en a pas deux
C'est la java bleue"
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briette
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 19:45    Sujet du message: Répondre en citant

Ouais, ben c'est pas bien beau de se moquer, vous feriez mieux de m'aider.
Elles me font rire jaune vos blagues en bleu... faciles, parce que cet après-midi par deux fois, ça a été le trou noir, sans même passer par la case bleue. C'est quand même pas bon signe, hein ! Confus
Je sais pas si c'est la chaleur, Babou ou une reprise un peu difficile après quatre semaines d'arrêt.
Bon, j'a va l'arrêter là pour ce soir. Peut-être qu'il sera de meilleure humeur demain. M. Green
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maitrelikao
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 20:16    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense qu'un petit tour chez ton réparateur traitant ne peut pas faire de mal à l'ordi mais chez un gars de confiance pas le premier petit réparateur venu. Un bon nettoyage et un mise à jour du système devrait aranger tout ça. Normalement on fait ça une fois par an si c'est dans tes possibilités bien sûr.
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babouchka
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 20:24    Sujet du message: Répondre en citant

Houla !!! va falloir quand même surveiller ça de près Confus
As tu fait des mises à jour récemment (volontaires ou automatiques, si windows update est activé) ?
As tu constaté une température anormalement élevée de l'ordi ? Au fait, c'est un portable ou une tour ??
Si ce n'est déjà fait, lancer un scan avec ton antivirus
Tu peux aussi executer un chkdsk : clic droit sur la partition principale => propriétés => outils => Vérification des erreurs => vérifier maintenant =>démarrer
Tiens nous au courant
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pomm
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MessagePosté le: 21 Aoû 2012 21:49    Sujet du message: Répondre en citant

allo Briette

Non, non je me moque pas .....Je compatis
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maitrelikao
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MessagePosté le: 22 Aoû 2012 15:47    Sujet du message: Répondre en citant

J'espère que ça s'est arrangé Briette Confus ?
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briette
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MessagePosté le: 22 Aoû 2012 16:48    Sujet du message: Répondre en citant

Flèche Babou : J'ai fait subir à mon ordi (portable) tout ce que tu m'as suggéré. Apparemment rien d'alarmant n'est ressorti.
Je l'ai pas mal utilisé cet aprèm, il n'a plus fait de caprice. Il faut dire que la température a bien baissé aujourd'hui, tout comme moi, il a peut-être mieux supporté... Roulement des yeux
Je suis donc un petit peu rassurée.

Flèche Maitrelikao : je crois qu'à la prochaine alerte je suis ton conseil, je l'emmène chez un rebouteux. Va falloir que je m'en trouve un reflexion

Merci à toutes deux de vous être intéressées à la question.

Flèche Pomm Je sais bien que tu t'es pas moquée... Tu sais trop comme je suis dépendante de l'engin. Clin d'oeil

Flèche Meg et Razi Maintenant que je suis presque rassurée, je puis avouer : c'était très drôle !
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kakale
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MessagePosté le: 04 Sep 2012 8:19    Sujet du message: Répondre en citant

Très content suis en retard pour les conseils mais je suggère d acheter un venti que tu places en dessous de ton portable tu verras il va beaucoup aimer Très content
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